SEVILLA.- El Servicio Andaluz de Empleo (SAE) ha puesto en marcha un plan para
movilizar a las personas inscritas como demandantes de empleo que, en
los últimos 24 meses, han renovado puntualmente su demanda por medios
telemáticos, pero no han recibido ni solicitado en ese periodo ningún
servicio del SAE como formación, asesoramiento, participación en
programas o vinculación a una oferta de empleo.
Tal y como ha
precisado el Gobierno andaluz en una nota, el objetivo es activarlos y
acompañarlos, desde este momento, en su búsqueda de empleo
"ofreciéndoles un plan personalizado que incluye un itinerario de
orientación, formación e intermediación".
En concreto, la
primera fase del Plan T-Activamos ha arrancado recientemente con el
objetivo de contactar con un total de 24.000 demandantes de empleo y
conocer su disponibilidad real para el empleo, detectar en qué medida
conocen los recursos que el SAE pone a su disposición y ofrecerles un
plan a medida que les permita alcanzar sus objetivos de empleo.
Así, el SAE, a través de su servicio telefónico, contacta con estos
demandantes, en el teléfono que tienen indicado en su demanda, para
informarles de su participación en el Plan y ofrecerles una cita antes
de su próxima fecha de renovación de la demanda.
La cita presencial, que
tiene una duración aproximada de 20 minutos, se desarrolla en la
oficina de empleo que le corresponda por domicilio, y en ella se revisan
sus datos y los servicios disponibles, "incluyendo la posibilidad de
iniciar un itinerario personalizado a quienes manifiesten interés en
activar su búsqueda de empleo".
A partir de ese momento, y en
función del resultado de la cita, el SAE hace un seguimiento junto al
usuario de los servicios solicitados, adaptando estos en cada momento a
sus intereses y circunstancias, mientras su demanda continúe en alta.
Además, si está percibiendo algún tipo de prestación, se le informa de
cómo obtener y firmar un Acuerdo de Actividad y que pueda cumplir así
con esta obligación legal; también se le propone una Entrevista de
Orientación Inicial que le permita trazar un luego un itinerario y
acceder así a los demás servicios y programas que ejecuta el SAE.
En los dos primeros meses de activación del plan, el SAE ha
contactado con más de 16.100 demandantes y ha citado en las oficinas de
empleo a 7.292 personas. De las casi 5.000 que ya han sido atendidas, el
67 por ciento ha aceptado participar en el plan activando su demanda
con alguna medida y el 21 por ciento ha adaptado su demanda en función
de su disponibilidad actual.
Este Plan se hará extensivo de
forma paulatina al conjunto de personas demandantes inscritas en el SAE,
de manera que se convierta "en la dinámica habitual" de atención con la
población que busca empleo de forma activa.
La iniciativa se
enmarca dentro del Modelo de Gestión Integral (MGI) desplegado por la
agencia y que ha supuesto "un nuevo enfoque para la prestación y
regulación de los servicios en el ámbito del empleo".
Según la Junta,
con los avances desplegados en el MGI, el SAE ha reforzado los medios
digitales para facilitar la autogestión, "derivando a la atención
presencial en oficinas el desarrollo de aquellas actuaciones que
justamente están encaminadas a poner en marcha y cumplir con los
servicios garantizados".
Asimismo, esta apuesta por el entorno
digital ha supuesto además importantes mejoras de los canales
telemáticos, entre ellos la Appsae, que se encuentra entre las cinco
aplicaciones de servicios de empleo autonómicos mejor valoradas y la que
registra el mayor número de descargas, con más de un millón de usuarios
activos; o la puesta en marcha de la libre elección de oficina, una
opción que el pasado año ya utilizaron casi 90.000 demandantes de
empleo, junto con la posibilidad de escoger la modalidad de atención,
presencial o telefónica para el día y la hora que más le interesa a la
persona demandante.
En suma, con este nuevo sistema, el SAE
amplía su disponibilidad garantizando más tiempo para la atención
personalizada por parte del personal técnico del SAE tanto a las
personas demandantes como a las empresas.
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