domingo, 25 de mayo de 2025

La Junta aconseja comprobar antes de reservar el campamento de verano los seguros de la empresa organizadora

 SEVILLA.- La Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía ha emitido una serie de recomendaciones de cara al verano antes de contratar los servicios de un campamento, marco en el que ha aconsejado comprobar si la empresa organizadora dispone de los seguros oportunos, como el de responsabilidad civil o ante posibles accidentes, o planificar la contratación del campamento con suficiente antelación ante el riesgo de que no queden plazas disponibles o de precios aumentados.

En un comunicado, ha añadido que para encontrar el campamento más adecuado "toda información que consultemos será de gran utilidad", y por ello "se recomienda valorar entre diferentes opciones y comparar los precios, que deberán adaptarse a un presupuesto máximo que hay que fijar antes de iniciar la búsqueda".

Es conveniente como información orientativa antes de tomar una decisión, continúa Consumo, consultar reseñas, referencias y valoraciones en Internet acerca de los diferentes campamentos en los que estemos interesados.

Además del precio, ha indicado que los "detalles esenciales" que hay que tener en cuenta en la valoración del campamento es la ubicación del mismo, la duración y las actividades programadas, teniendo en cuenta las preferencias de los niños, así como las necesidades de padres y madres o personas tutoras.

También ha hecho hincapié en atender detalles como las características de los servicios; el precio total, incluyendo impuestos y tasas; los métodos de pago disponibles o la duración del contrato. Otros detalles importantes a tener en cuenta son las características y condiciones de los alojamientos y del entorno donde se ubican, el menú y alimentación, los servicios incluidos, el personal responsable y docente, o los medios de transporte.

Por último, Consumo recuerda que si la contratación del servicio se ha realizado por Internet o por teléfono, los consumidores cuentan con el derecho de desistimiento de la contratación realizada, de forma que puedan resolver el contrato en un plazo de 14 días naturales, sin indicar ningún motivo y sin penalización. Si la contratación no hubiera sido on line o a distancia, es importante conocer si existe la posibilidad de acogerse al derecho de desistimiento.

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