Internet bate récords de tráfico, pero no es inmune a las ‘caídas’

BARCELONA.- El aumento en el tráfico de la red se debe al aumento del teletrabajo motivado por la pandemia del coronavirus, pero también a pasar más tiempo en casa usando Internet como fuente de entretenimiento, a juicio de La Vanguardia. 

Entre los servicios que pueden estar consumiendo un mayor ancho de banda están los de almacenamiento de datos en la nube, los servicios de vídeo en streaming de plataformas como Youtube, Netflix o HBO y también los videojuegos en red. Que pueden requerir de un importante flujo de datos para funcionar.

Los servicios de mensajería probablemente también tienen que ver con este repunte en el intercambio de datos. Pues la pandemia es evidente que está disparando el número de mensajes a nivel profesional y privado. Es importante en este caso tener vías alternativas de comunicación si un servicio, como WhatsApp que es el más popular, experimenta caídas.

Son más comunes las caídas de los múltiples servicios de Internet que usamos a diario que los de la propia red. Los fallos más famosos son los de WhatsApp, principalmente por el gran número de usuarios que lo usan como su fuente principal fuente para comunicarse. Por lo que es recomendable tener vías de comunicación alternativas en otros servicios de mensajería en el caso de que WhatsApp experimente problemas.

Un aspecto que es importante si experimentamos problemas con un servicio o incluso para acceder a la propia red es saber dónde está el problema. Si tiene algo que ver con nuestro propio equipo o software o si es un fallo de servicio. En la web de la empresa Akamai podemos ver el estado del tráfico de Internet a nivel mundial. Pero también conocer los ataques a servicios webs que se han producido. Aunque por lo general los proveedores de Internet disponen de herramientas para diagnosticar el estado de nuestra red.

Para detectar si un servicio o un operador de telecomunicaciones está experimentando problemas, podemos recurrir a la web colaborativa Downdetector. Esta nos muestra entre otras cosas mapas de las incidencias a nivel mundial que los usuarios están informando. Por lo general suele ser muy fiable. Aunque otra buena forma de saber si un servicio no está operativo es recurrir a Twitter y hacer una búsqueda con el nombre del servicio. 

Si dependemos de la red, sobre todo para teletrabajar, es conveniente disponer de herramientas alternativas a la que normalmente usamos. Como es el caso de los servicios de almacenamiento en la nube. Es recomendable tener duplicados una selección de los documentos más importantes a los que necesitemos acceder en cualquier momento.

Incluso puede ser útil disponer de nuestra propia infraestructura para no depender del servicio de otras empresas. Disponer de un servidor NAS pueden ser una buena inversión para crear nuestra propia nube. Estos dispositivos básicamente consisten en uno o varios discos duros conectados a Internet y que disponen de un sistema operativo y un software para poder acceder a nuestros archivos desde cualquier sitio. 

Sin necesidad de contratar ningún servicio de almacenamiento online. Aunque hasta hace poco estos productos estaban confinados a un uso empresarial, su uso se está expandiendo poco a poco a los hogares. No sólo por cuestiones profesionales. También nos permiten gestionar nuestros archivos audiovisuales y ver, por ejemplo, una película almacenada en ellos desde nuestro teléfono.

Synology es una de las empresas que ofrece servidores NAS para toda clase de usuarios. Modelos como el DiskStation DS218+ para uso doméstico pero con un hardware avanzado, puede montar dos discos duros de la capacidad que queramos y cuenta con un software bastante avanzado. Este modelo es capaz incluso de decodificar vídeo en 4K y emitirlo online al dispositivo que queramos.